"700여 회원사의 심부름꾼을 봐달라!" "무분별한 영업질서 바로잡기 위해 총력 다할터" "항공출신이지만 회원 다수의 뜻 따를 것" Q. 신임회장으로서의 소감을 말씀해 주십시오. A. 저 보다도 더 훌륭하신 업계 원로, 선·후배들이 많은데 막중한 중책을 맡아 기쁘기 보다 두렵다는 생각이 앞서는 것이 솔직한 심정입니다. 하지만 우리 프레이트 포워..
대정부 로비 강화...물류단체 통합 '불가' 공식 밝혀 우리나라 프레이트 포워딩 업계를 대표하는 한국국제물류협회(KIFFA)가 새로운 회장으로 강성린 MCI 회장을 선출했다. 지난 2월 20일 오전 11시 서울 소공동 백남빌딩에서 개최된 '2009년 정기총회'에서 회원사들은 이사회 단독 추천을 받은 강성린 회장을 만장일치로 신임 회장에 선임함에 따라 ..
중소특송업체들, “특송통관 규제 너무 심해” 불만고조 표준시설 위해 수억원 자금부담…물량감소까지 겹쳐 이중고 세관, “확실한 안전성 강화 위해선 필수사항” 지난해 11월 17일부터 시행에 들어간 ‘특송물품 수입통관 고시’가 중소 로컬 특송업체들에게 심각한 부담으로 다가오고 있어 민간업체들의 불만이 점점 고조되고 있다. 작년 10월 국정감사로..
“국제우편·EMS 이중삼중 철한한 통관검사” 24시간 통관, 하루 5만여 물량 처리, 최첨단 물류시설 등으로 무장한 인천국제공항우편물류센터의 작업장은 쉴 새 없이 돌아가고 있었다. 내부로 들어가는 입구는 경비가 삼엄했다. 국제우편물류센터가 에어사이드에 있기 때문에 아무나 들어갈 수 없는 곳이기 때문이다. 엑스레이 검색대를 통과한 우리는 홍..
국제우편물류센터, 세계적인 국제물류터미널로 순항 중 TPS 방식 도입으로 효율성 극대화…경기침체속에도 물동량 증가 환율 폭등으로 기존의 샘플과 서류, 인터넷 전자상거래 물량 등 전반적인 물량 감소속에서 인천공항우편물류센터는 연일 계속되는 물량 증가로 마음이 급하다. 이는 글로벌 특송 및 로컬 특송기업을 이용하던 물량이 저렴한 운임을 ..
16-17면 Power Interview "빅5에 속할 수 있도록 성장 시킬 것" 남성지디에이, 일본·미얀마 강화…중동·아프리카 LCL 콜렉트 서비스 플랜 특송과 포워더를 적절하게 접목시켜 매년 30% 성장구도를 그리고 있는 남성지디에이(대표 : 이동우)가 기존 빅4에서 빅5 체계로 나아 갈 수 있도록 하기 위한 단계를 하나씩 밟아 나가고 있다. 아시아, 유럽, 미..
유형별 배송 친철 칭찬 사례 ▶ 친절 관련 칭찬 사례 저는 전화국에서 일을 하고 있습니다 일을 하다가 보면 택배가 와도 쉽게 나가지 못하는 점도 있지요. 그런데 제가 그날 꼭 회사에 제출해야 하는 사진을 받아야 하는 날이었는데요. 일을 하느라고 그만 문자를 놓쳤어요. 그런데 어디선가 모르는 번호로 전화가 왔어요. 물론 또 바빠서 받지 못했..
특송서비스, “친절이 최고의 무기” CJ GLS 2년간 고객칭찬사례 분석…배송사원 친절하다가 전체 1위 소화물 특송·택배 서비스에서 가장 큰 광고효과는 무엇일까. 답은 바로 배송사원이다. 돈 들여 미디어 광고나 옥외광고를 하는 것보다 고객을 직접 만나 물건을 전달하는 과정에서 그 짧은 시간에 배송사원을 보고 고객은 운송기업을 연상하게 될 것이..
"천사를 찾아~천사를 찾아 헤매이지~♬" 천사(天使)라는 의미를 찾아보면 "천국에서 인간 세계에 파견되어 신과 인간의 중간에서 신의 뜻을 인간에게 전하고, 인간의 기원을 신에게 전하는 사자"라고 나와있다. 어디선가 알게모르게 우리 주위에서 맴돌고 있는 천사는 정말 표시없이 남 몰래 선(善)을 배풀고 있어 눈의 '함부로' 띄지 않는다. 그런데 우..
꽃미남 이태영 세관장의 아름다운 퇴임식 후배들을 위해 자진 용퇴…37년간 여러 중책 수행 김포세관의 화물청사에 들어서는 순간 꽃미남 사진이 눈이 띈다. 자세히 들여다보니 지난 1976년 임용당시에 이태영 세관장의 모습이다. 또 다른 곳으로 시선을 돌려보니 이태영 세관장의 지난 공직시절과 현재까지에 모습을 닮은 사진들이 전시돼 있었다. 마치..
